El conocimiento de las necesidades de información del usuario como base para el desarrollo de normas de alfabetización informativa

Calva, J. (2004). El conocimiento de las necesidades de información del usuario como base para el desarrollo de normas de alfabetización informativa. Capítulo de libro. En J. Lau, y J. Cortés (Comps.), Normas de alfabetización informativa para el aprendizaje. Ciudad Juárez, Chihuahua, México: UACJ.