El Servicio de Referencia Virtual, y su vinculación con programas DHI. La experiencia en la Universidad de Monterrey
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Yáñez, J. (2010). El Servicio de Referencia Virtual, y su vinculación con programas DHI. La experiencia en la Universidad de Monterrey. Ponencia. En VII Encuentro Internacional sobre Desarrollo de Habilidades Informativas. Chihuahua, México: UACJ.