Indicadores para la evaluación de servicios en las bibliotecas de instituciones de educación superior
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Pagaza, R. (1987). Indicadores para la evaluación de servicios en las bibliotecas de instituciones de educación superior: anteproyecto sobre evaluación de servicios, colecciones y satisfacción de usuarios de las bibliotecas de Universidades oficiales de la República Mexicana. México: Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.
